Aktuelno

Piše: Hfz. Hilmija-ef. Redžić

Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, imao je izuzetnu poslovnu reputaciju, koja se temeljila na povjerenju, iskrenosti i poštenju. Njegov primjer pokazuje kako moralne vrijednosti u trgovini mogu donijeti uspjeh i blagoslov, ne samo pojedincu, već i društvu u cjelini. Muhammed, sallallahu alejhi ve sellem, odrastao je u Meki, jednom od najvažnijih trgovačkih centara na Arabijskom poluotoku. Već u ranoj mladosti imao je priliku učestvovati u trgovačkim karavanama Kurejšija, putujući s njima između devete i dvanaeste godine. Tako je stekao iskustvo u trgovini i upoznao se s njenim pravilima. Ipak, ono što ga je izdvajalo od ostalih trgovaca bile su njegove jedinstvene osobine i pristup poslu, koji su ga učinili uzorom u trgovini.

Dobra poslovna reputacija temelji se na povjerenju, emanetu, koje je ključno za uspjeh u trgovini. Kada se povjerenje spoji s iskrenošću i pravednošću, trgovina se razvija u zdravom i stabilnom okruženju. Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, bio je poznat po svojoj pouzdanosti i čestitosti čak i prije nego što je primio objavu. Njegova besprijekorna poslovna reputacija donijela mu je ugled i nadimak El-Emin – Povjerljivi. Upravo zahvaljujući toj osobini, hazreti Hatidža, radijallahu anha, povjerila mu je vođenje svog trgovačkog poslovanja, a kasnije ga i odabrala za supruga. Njegov primjer pokazuje kako poslovni ugled može imati dalekosežan utjecaj na društvo i ekonomiju.

Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, bio je izuzetno inteligentan i sposoban trgovac. Njegova vještina u poslovanju najbolje se ogleda u njegovom upravljanju imetkom hazreti Hatidže. Prema predaji koju bilježi imam Bejheki u djelu Delailun-nubuvveti, Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, vratio se s trgovačkog puta s dvostrukom zaradom, što svjedoči o njegovom znanju i mudrosti u poslovanju. Njegova pronicljivost očitovala se i u sposobnosti prepoznavanja nepoštenih trgovinskih praksi. Tako se prenosi od Ebu Hurejre, radijallahu anhu, da je Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, prilikom obilaska tržnice primijetio trgovca koji je prodavao žito. Kada je zavukao ruku u hrpu pšenice, osjetio je da je unutrašnji sloj vlažan, na što je rekao prodavcu: “Šta je ovo?”  Trgovac mu je odgovorio:  “Allahov Poslaniče, kiša je pala na žito.” Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, tada mu je rekao: “Zašto onda nisi vlažnu hranu stavio na vrh da ljudi vide? Ko vara, ne pripada meni (tj. takav ne slijedi moj sunnet i moj put).” (Muslim, br. 102)

Velikodušnost u poslovnim transakcijama

Jedna od posebnih osobina Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, bila je velikodušnost u trgovačkim transakcijama. Prenosi se da je Abdullah b. Omer, radijallahu anhu, kazivao: “Bili smo s Allahovim Poslanikom, sallallahu alejhi ve sellem, na putovanju. Ja sam jahao na mladoj i plašljivoj devi koja je pokušavala da ide ispred svih, pa ju je Omer, radijallahu anhu, vraćao nazad. Vidjevši to, Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, rekao je Omeru, radijallahu anhu: ‘Prodaj mi ovu devu?’ Omer, radijallahu anhu, rekao je:  ‘Allahov Poslaniče, ona je tvoja (tj. poklanjam ti je).’ Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, ponovio je: ‘Prodaj mi ovu devu?’ Omer, radijallahu anhu, pristao je na prodaju, nakon čega se Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, obratio njegovom sinu Abdullahu i rekao mu: ‘Abdullah, ova deva je tvoja i radi s njom šta hoćeš.’” (Buhari, br. 2125) Ovaj događaj pokazuje Poslanikovu plemenitost u trgovačkim poslovima i spremnost da drugima olakša i pomogne.

Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, također je rekao: “Allah se smilovao čovjeku koji je velikodušan (širokogrudan) kada prodaje i kupuje, i velikodušan kad potražuje svoje pravo.” (Buhari, br. 2076)

Poštenje i iskrenost

Hakim b. Hizam, radijallahu anhu, prenosi da je Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, rekao:  “Prodavac i kupac imaju pravo izbora (da sklope ili odbiju trgovinu) sve dok se ne raziđu. Ako budu iskreni i objasne i otkriju mahane robe (ako postoje), trgovina će im biti blagoslovljena i berićetna, a ako budu skrivali mahane i lagali, njihova trgovina bit će lišena berićeta i blagoslova.” (Buhari, br. 2079; Muslim, br. 1532) Jednom prilikom, kada je vidio trgovce kako kupuju i prodaju, Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, obratio im se riječima: “O trgovci!” Oni su odmah zastali i pažljivo slušali. Tada im je rekao: “Trgovci će na Sudnjem danu biti proživljeni kao grešnici i pokvarenjaci, osim onih koji budu bogobojazni, pošteni i iskreni.” (Tirmizi, br. 1210; Ibn Madža, br. 2146; Taberani, br. 1306)

Slijedeći primjer Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, trgovac treba biti iskren i pošten u prodaji i kupovini, velikodušan prema kupcima i čuvati povjerenje. Ne smije pribjegavati prevari, niti se zaklinjati lažno kako bi ostvario veću zaradu, jer to donosi gubitak berićeta u trgovini. Također, treba izbjegavati monopol i podizanje cijena na štetu drugih, i treba raditi s osjećajem odgovornosti prema ljudima. Udjeljivanje sadake i pomaganje onima u potrebi donosi blagoslov i povećava zaradu. Trgovac koji slijedi sunnet Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, postaje najbolji primjer islama u praksi i uzor u poslovanju.

Pouka iz života imama Buharije

Safijurrahman el-Mubarekfuri u svojoj knjizi Siretul-imamil-Buhari bilježi sljedeću anegdotu iz života imama Buharija, koja ukazuje na njegovu brigu o čuvanju ugleda i povjerenja. Jednom prilikom imam Buhari ukrcao se na lađu noseći sa sobom hiljadu dinara. Jedan od putnika, želeći steći njegovo povjerenje, pokazao mu je prijateljstvo i naklonost. Primijetivši njegovu namjeru, imam Buhari povjerio mu je da kod sebe ima hiljadu zlatnika. Sutradan, taj isti čovjek odjednom je počeo plakati, cijepati odjeću i udarati se po licu. Ostali putnici okupili su se oko njega i upitali ga o razlogu takvog ponašanja. On im je odgovorio da mu je neko ukrao hiljadu zlatnika. Cilj mu je bio da iskoristi priliku i optuži nekoga od prisutnih, s namjerom da se domogne Buharijevog novca. Putnici su počeli pretraživati brod u potrazi za zlatnicima. U tom trenutku, imam Buhari je neprimjetno izvadio kesu s novcem i bacio je u more, svjestan da bi njegovo povjerenje i ugled mogli biti dovedeni u pitanje ako bi novac ostao kod njega. Nakon neuspješne potrage, prevarant je prišao imamu Buhariju i upitao ga: “Šta si uradio sa zlatnicima?” Imam Buhari odgovorio mu je: “Bacio sam ih u more.” Čovjek ga je potom upitao: “Kako si mogao podnijeti gubitak tolikog novca?” Imam Buhari odgovorio mu je: “Proveo sam život sakupljajući hadise Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, i ljudi znaju za moju iskrenost i povjerenje. Da sam zadržao novac kod sebe, ljudi bi povjerovali u tvoju lažnu tvrdnju, a moje povjerenje i pravednost vredniji su od mojih zlatnika.” Ovaj događaj jasno pokazuje da istinski učenjak i čovjek od ugleda mora biti spreman žrtvovati materijalno bogatstvo kako bi očuvao svoju čestitost i povjerenje kod ljudi.

Imam Buharija uzeo je pouku iz događaja koji je zabilježen u hadisima o postupku Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, koji je vodio računa o svom ugledu i izbjegavao svaku sumnju, iako je bio bezgrešan. Majka vjernika Safijja bint Hujejj, radijallahu anha, kazuje da je jedne noći, dok je Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, bio u itikafu, došla da ga posjeti i provela je neko vrijeme u razgovoru s njim. Kada je krenula kući, Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, ustao je da je isprati. Dok su hodali, pored njih su naišla dvojica ensarija. Kada su ugledali Allahovog Poslanika, sallallahu alejhi ve sellem, ubrzali su korak. On im se tada obratio riječima: “Polahko, vas dvojica! Ovo je Safijja bint Hujejj (moja supruga).” Ensarije su odgovorile: “Allahov Poslaniče, slavljen neka je Allah, zar bismo mogli u tebe posumnjati?!” Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, tada im je rekao: “Zaista šejtan kola ljudskim tijelom poput krvi, pa sam se pobojao da ne ubaci zlo (sumnju) u vaša srca.” (Buhari, br. 2035; Muslim, br. 2175)

Ovaj hadis uči nas da svaka osoba treba voditi računa o svom ugledu i izbjegavati situacije koje bi mogle dovesti do sumnjičenja, čak i kada nema osnove za to. Ako je Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, vodio računa o svom ugledu i pojasnio situaciju kako bi spriječio svaku sumnju, onda je to još važnije za druge ljude.

Bezuvjetno očuvanje reputacije

Prenosi se da je jedan trgovac sjedio u svojoj radnji sa mušterijama kada je došao čovjek i rekao mu: “Gdje je mojih pet dirhema koje sam ti ostavio u emanet?” Trgovac je otvorio kesu s novcem, izvadio pet dirhema i dao mu ih. Nakon nekog vremena, čovjek se vratio i rekao trgovcu: “Allah ti se smilovao, mislio sam da si ti čovjek kojem sam povjerio pet dirhema, ali kad sam sreo osobu kojoj sam ih zapravo dao, shvatio sam da nisam tebi predao novac. Zašto si mi onda dao dirheme koji mi ne pripadaju?” Trgovac mu je odgovorio: “Ja sam trgovac, a trgovac ima reputaciju. Da sam ti rekao da tvoj novac nije kod mene, ovi ljudi bi se podijelili u dvije skupine – jednu koja bi me smatrala lažovom i drugu koja bi sumnjala u mene. Nisam želio izgubiti ugled i reputaciju za pet dirhema.” (Šerkavi, Hadisus-sabah)

Ovaj događaj ukazuje na to da ugled i povjerenje u trgovini često mogu biti važniji od samog materijalnog dobitka. Trgovac koji drži do svoje reputacije zna da je gubitak povjerenja mnogo veći od bilo kakvog privremenog gubitka imetka. Pouzdana i poštena poslovna reputacija temelj je uspjeha u trgovini i društvenim odnosima. Allahov Poslanik, sallallahu alejhi ve sellem, i veliki učenjaci poput imama Buharija učili su nas da je očuvanje povjerenja važnije od materijalne koristi.

Slijedeći njihov primjer, musliman koji se bavi trgovinom ili bilo kojim drugim zanimanjem treba se voditi principima iskrenosti, pravde i odgovornosti. Treba izbjegavati situacije koje bi mogle dovesti do sumnje, uvijek se pridržavati istine i paziti na svoje postupke, jer ugled i povjerenje mogu biti izgubljeni u jednom trenutku, ali ih je teško ponovo steći. Istinska čestitost i poslovna uspješnost leže u poštenju, a najveći kapital koji čovjek može imati nije imetak, već njegov ugled i povjerenje drugih.

El-Asr